Косметика в кредит мошенники

Косметика в кредит мошенники

Косметика в кредит мошенники
Бесплатная юридическая консультация:

В недавнее время широкое распространение получило мошенничество на так называемых «бесплатных услугах» в центрах красоты, когда человек попадая в салон на бесплатную процедуру под психологическим воздействием приобретает услуги на довольно крупную сумму в кредит.

Особенно это распространено с косметикой Дешели.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с мошенничеством, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

В настоящей статье исследуем основные методы воздействия на жертву, определим как противостоять такому воздействию, порядок действий при попытке совершения в отношении вас мошенничества и по факту совершения.

Самая главная замануха, которую применяют салоны красоты — это обещание бесплатной процедуры.

Как известно, русский человек достаточно падок на халяву, поэтому следует помнить, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

И главное не попасть в ситуацию, когда одна сомнительная по качеству и времени процедура отнимет у вас значительную часть вашего дохода. Поэтому все бесплатные процедуры — под запретом.

Важно! Если все-таки вас разбирает любопытство и хочется пойти на такую процедуру, почитайте отзывы клиентов данного салона и уже в зависимости от «общей картины» принимайте решение.

Бесплатная юридическая консультация:
Если вам постоянно звонят и настойчиво предлагают пройти процедуру, достаточно жестко откажите и попросите больше не звонить. Если звонки продолжаются, сообщите собеседнику, что вы обратитесь в Роскомнадзор с жалобой по факту использования ваших персональных данных без разрешения и компанию оштрафуют на крупную сумму. На практике это достаточно действенно.

В случае если вы попали в салон красоты и вас активно начинают «обрабатывать», будьте бдительны, не рассказывайте много о себе, ведите себя сдержано, если вы, конечно, сможете.

Поскольку сотрудники таких салонов чаще всего используют такие методики, которым противостоять достаточно сложно. Не брезгуют они и подмешиванием различных лекарственных препаратов, которые подавляют волю в напитки.

Так что, лучше не употреблять никаких напитков в салоне, которые вам предлагают.

В ход идут различные методы от мягкой расслабляющей атмосферы до активного психологического давления.

Обычно при общении сотрудники очень вежливы, внимательны, все делают для вашего комфорта, ведут легкую беседу с вами, очень обходительны.

Однако, когда вы расслабитесь вам будут рассказывать о том, что ваша кожа, волосы или тело оставляют желать лучшего и описывать предложения салона красоты, преимущества услуг данного салона и прочее.

Затем когда вы уточните, что не имеете средств на процедуры, вам расскажут о возможности получения услуги в кредит и более активно будут убеждать в необходимости прохождения процедур. Если вы продолжаете отказаться, вас будут все более и более настойчиво принуждать взять кредит.

Важно! Имейте в виду, что вам могут подсунуть кредитный договор под видом документов на процедуру и вы незаметно для себя подпишите их. Поэтому будьте бдительны, а лучше вообще не ходите в такие салоны.

Сотрудники салона могут отказывать выпустить вас из помещения. В таком случае сразу обращайтесь в полицию.

Бесплатная юридическая консультация:

В большинстве случаев четкое понимание ситуации к жертве приходит уже после того как все документы подписаны, а «бесплатная» услуга оказана. Вы не понимаете как дали так легко себя «развести», находитесь в состоянии шока и недоумении.

В таком случае вам нужно сразу понять какие документы вы подписали. Если вам их не выдали, то нужно запрашивать письменно в салоне красоты или в банке (если вы знаете наименование банка, выдавшего кредит).

Важно! Желательно отнести документы юристу, который посмотрит их содержание и порекомендует порядок выхода из ситуации. Ведь чаще всего документы готовятся разные.

Обычно мошенники выдают жертве:

  • договор на оказание услуг;
  • кредитный договор;
  • заявление о списании средств с кредитного счета.

Вам нужно как можно быстрее подать уведомление о расторжении договора в письменном виде, вручить нарочно под подпись и печать или отправить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

По закону договор оказания услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке с возмещением убытков и фактически понесенных затрат. Если вы не воспользовались услугами по договору, то фактически исполнитель не понес никаких расходов, а значит, возврату подлежит полная сумма.

Бесплатная юридическая консультация:

В уведомлении о расторжении договора указывайте, что просите вернуть деньги на счет в банке, с которого была списана сумма кредита.

Затем нужно будет сделать запрос в банк об операциях по счету и состоянию счета.

Если мошенники уперлись и не желают возвращать средства, обратитесь с заявлением по факту мошенничества руководителя организации в полицию. Обычно вопрос решается сразу.

Важно! Однако, есть упрямые мошенники, которые могут и после этого не вернуть деньги, в таком случае нужно добиваться возбуждения уголовного дела.

Чаще всего по подобным категориям дел, полиция представляет отказ в возбуждении уголовного дела, в связи с тем, что отношения носят гражданско-правовой характер. Однако, такой отказ может быть обжалован в прокуратуру. И медлить с этим не следует. Как только получили отказ, сразу пишите жалобу и подавайте прокурору.

Бесплатная юридическая консультация:

Итак, в настоящей статье мы рассмотрели основные методы воздействия на жертву, определили как противостоять такому воздействию, порядок действий при попытки совершения мошенничества и по факту совершения.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Источник: http://opravdaem.ru/fraudulent/desheli-moshennichestvo/

ДеШели — Мошеннический кредит

Я, Хаитова Людмила Геннадьевна ! Сегодня пригласили на презентацию косметики дешели. Так как она очень дорогая предложили взять ее в кредит. И когда, там же . в офисе стали оформлять .выяснилось, что кредит я беру сама.

Я отказалась, но у них остались мои данные в компьютере. И код доступа, так как он пришел на мой телефон. и я им его сказала. Но ничего я не подписывала.И косметику у них не получала.

так что если от моего имени придут за кредитом, это мошенники.

Источник: http://neovet59.ru/kosmetika-v-kredit-moshenniki/

Осторожно мошенники! Бесплатные процедуры или обман?

Косметика в кредит мошенники

Развод и обман с косметикой наша тема сегодня! Доброго времени суток уважаемые друзья, подписчики и гости нашего блога. Так устроена природа, что каждая женщина желает быть самой красивой и привлекательной.

 Зачастую этим пользуются недобросовестные салоны красоты и продавцы, затягивая покупателя в долговую кабалу. Конечно есть добросовестные предприниматели, не все используют теневые схемы. Практика показывает, что таких организаций становится больше с каждым годом.

Схема распространенная — звонят по телефону и предлагают посетить салон красоты. На том конце линии звучит приятный располагающий женский голос.

Потенциальному клиенту описывают все прелести салона красоты и убеждают потребителя прийти на бесплатные процедуры. Говорят очень красиво, используя приемы психологии. Человек в большинстве случаев поддается на уговоры и решается посетить салон красоты (назовем его так, названия могут быть разными). «А что? Денег ведь не берут, значит ни чего не теряю», думают доверчивые дамы.

А зря, в России как известно ничего бесплатного не бывает, это лишь повод продать услугу или товар. Первым делом телефонный собеседник постарается расположить Вас к себе и узнать максимум информации — возраст потенциального клиента, место проживания, заболевания.

Собранная информация поможет определить социальный статус и материальное положение, а дальше дело «техники». Вы сами не заметили как, выдали мошенникам нужную информацию, наивно пологая, что Вам хотят помочь. Запомните дорогие дамы, главная задача собеседника продать товар, и получить прибыль.

Вам расскажут какой товар (услуга) замечательный и волшебный, обладающий чудесными свойствами. Ну как тут устоять?

Развод и обман с косметикой в салонах красоты: нет денег? Возьми займ!

И вот Вы пришли в офис компании. Вас встречает приветливая и красивая сотрудница в уютной обстановке офиса. Звучит приятная музыка, в процессе ожидания предложат чашечку чая.

Далее предложат сделать пробную бесплатную процедуру — чистку лица или иную услугу.

В процессе осуществления процедуры косметолог начнет говорить, что кожа требует дополнительного ухода, качественной и натуральной косметикой, которую можно приобрести у них по очень привлекательной цене.

После завершения процедуры врач-косметолог или другой специалист будет настаивать, применяя психологический прессинг на покупке средства. Сотрудник компании постарается акцентировать Ваше внимание на полезных свойствах продукта, предложит скидку или рассрочку.

При отсутствии нужной суммы денежных средств станут навязывать рассрочку. Но все знают, что рассрочка является обычным банковским кредитом на практике. Человек под впечатлением, подписывает кредитный договор не разобравшись в юридических тонкостях.

Для оформления нужен минимальный пакет документов, только паспорт. Ловушка захлопнулась, теперь клиент не только обладатель дорогой косметики, но и кредита на десятки тысяч рублей. Если только человек пришел в офис, считайте что товар продан с вероятностью в 70%.

Так говорят недобросовестные продавцы.

Со временем эйфория пропадает и приходит понимание сложившейся ситуации. Скажем прямо, не каждый человек готов производить оплаты за ненужный продукт. На практике график выплат устанавливается на срок от 6 до 24 месяцев в соответствии с графиком платежей.

На практике доказать мошенничество со стороны сотрудников фирмы невозможно. Лицо самостоятельно ставит подпись в документе, а значит соглашается со всеми его условиями. Отговорки по типу я не знал, что подписываю, меня обманули не подходят. Для банка Вы обычный заемщик, как и тысячи других.

Но решение проблемы есть, ищем основания для возврата купленного товара.

Косметика в кредит, как отказаться? Пишем претензию!

Особенность покупки товара с привлечением заемных денежных средств, заключается в том, что кроме Вас и покупателя в правоотношениях участвует третье лицо — банк. Вы конечно можете обратиться с претензией в банк, но могу уверенно заявить, что в расторжении откажут (к тому же потеряете время).

Поэтому не будем терять драгоценное время и сразу начнем готовить претензию к возврату денег. Желательно не открывать коробку (в случае ее наличия) и постараться сохранить товарный вид.  Претензия пишется со свободной форме, должна содержать обязательные реквизиты:

  1. В правом верхнем углу указывается наименование организации (индивидуального предпринимателя) получателя претензии. В конкретном случае наш оппонент;
  2. Следом указываете адрес. Адрес может содержаться в чеке. Юридический адрес можно узнать из краткой выписки, затребовать можно на сайте ИФНС. Сервис бесплатный;
  3. Далее указываете свои реквизиты — полное ФИО и строкой ниже адрес проживания;
  4. По тексту претензии указываете обстоятельства приобретения товара и мотивы по которым вещь возвращается. В конце проставьте дату и подпись.

Что можно просить в претензии?

  1. Расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы на счет в банк;
  2. Обменять вещь на аналогичную;
  3. Обменять вещь на другую с перерасчетом покупной цены;
  4. Потребовать скидку;
  5. Возместить моральный вред.

Обмен и перерасчет нас не интересует, стоит первоочередная задача — вернуть деньги! К претензии приложите банковские реквизиты! При удовлетворении требований стороне будет ясно куда отправлять деньги.

Обязательно приобщите чек и договор купли продажи! Распечатываете претензию в двух экземплярах (или пишите от руки), идете в офис недобросовестной компании. Перед вручением претензии постарайтесь выяснить настрой оппонента.

На какие условия готов пойти продавец по возврату товара? На практике бывают случаи при которых сторона соглашается на принятие товара с условием возмещения фактически понесенных расходов.

К расходам можно отнести:

  • Нарушена целостность упаковки (по их мнению такая вещь признается использованной). От части они правы. Закон позволяет потребителю при определенных обстоятельствах возвращать товары, но при сохранении товарного вида и упаковки. Об этом я говорил выше, упаковку трогать нельзя;
  • Оплата процентов за пользование займом (фактическое использование вещи). Тут комментарии излишни, до момента расторжения сделки проценты будут начисляться, и сумма будет увеличиваться.

В общем, продавец может согласиться, а может отказать в полном объеме, это волевое решение оппонента.  В свою очередь не торопитесь принимать решение, взвести все «за» и «против». Подсчитайте фактические убытки и не удивлюсь, если Вас такой вариант не устроит.

Если к общему решению прийти не получилось, попросите сотрудника зарегистрировать претензию. Один экземпляр оставляете в компании, а другой с данными о вручении претензии остается у потребителя.

В случае, если претензию отказались принять отправьте ее через почту заказным письмом с уведомлением и описью. Претензионный порядок обязательный при разрешении споров о защите прав потребителей.

Если не соблюдать порядок, на следующих стадиях (в суде) могут возникнуть проблемы, суд имеет право вернуть иск.

Образец претензии

ООО «Клиника здоровья»454000, г. Челябинск, ул. Кирова, 7-2Ивановой Светланы ИвановныАдрес регистрации: 45400, г. Челябинск, проспект Ленина, 1-1

Адрес проживания: г. Челябинск, ул. Кирова, 21-1

Претензия

01.01.2018 мне позвонил сотрудник компании ООО «Клиника здоровья» и пригласил пройти процедуру омоложения кожи лица. Мне пояснили, что первая процедура предоставляется бесплатно.

Источник: https://www.uk-vertum.ru/2018/04/05/%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%B4-%D0%B8-%D0%BE%D0%B1%D0%BC%D0%B0%D0%BD-%D1%81-%D0%BA%D0%BE%D1%81%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B9/

Мошенничество в салонах красоты: что делать если вам навязали кредит? | Кредитный правозащитник

Косметика в кредит мошенники

2014-11-11 12:00:00

фото: Волжская Коммуна

Мошенничество в салонах красоты: что делать если вам навязали косметику в кредит или дорогие процедуры, как вернуть косметику Desheli, как подать в суд на салон красоты

Изучите договор, который Вы подписали в косметическом салоне и уясните для себя: что именно Вы купили.

Вариантов здесь два:

  • Вам навязали дорогостоящие косметологические процедуры
  • Вы ушли из салона красоты с “багажом ненужной косметики”

Читайте о том как правильно постпуить в этих случаях в нашем алгоритме действий

Если в салоне красоты Вам навязали услуги в кредит

Посетите, как можно быстрее салон. И сдайте туда:

  • Письмо в косметологическую организацию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства на кредитный счет. Письмо должно быть в двух экземплярах, на втором из них Вам должны поставить отметку о принятии.(в том случае, если ответственный сотрудник отказывается поставить соответствующую отметку, Вам необходимо отправить письмо почтой ценным письмом (с описью вложения) и уведомлением о вручении. Далее, Вам необходимо сделать копию письма и ехать в филиал банка, в котором Вам выдали кредит.

Там сдаете:

  • Письмо в Банк с требованием не совершать транзакций, перечислений, ввиду расторжения договора купли-продажи. С приложением копии заявления в косметологическую компанию о расторжении договора. Письмо должно быть также в двух экземплярах. На втором экземпляре Вам ставят отметку о принятии.
  • На следующий день напишите заявление в Центральный Банк России

В заявлении этом необходимо указать обстоятельства заключения кредитного договора с описанием всего механизма, а именно: заключение договора вне кредитного учреждения; сотрудник, заключивший договор не предоставил доверенность на соответствующие действия; решение об одобрении кредита было принято в срок, не представляющий возможность Банку проверить платежеспособность клиента. То есть в данном заявлении необходимо указать те нарушения, которые относятся к компетенции именно Центрального Банка России. К заявлению необходимо приложить копию заявления, направленного в Банк, выдавший кредит, с требованием приостановления платежных операций на счете и закрытии счета.

Как правило, после проведенных Вами действий, косметологическая организация самостоятельно пригласит Вас для подписания соглашения о расторжении договора и перечислит денежные средства на открытый на Ваше имя счет в Банке.

В зависимости от Вашей решительности при проведении данных действий будут происходить дальнейшие события.

Вам могут звонить и предлагать все, что угодно.  Не соглашайтесь ни на что кроме соглашения о расторжении договора купли-продажи и кредитного договора.

Если Вам не пришел ответ в течение 10 дней с момента получения Вашего заявления, то на 11-й дней Вы должны иметь готовыми следующие заявления:

  1. Жалоба в Роспотребнадзор на косметологическую фирму и банк
  2. Жалоба в региональную прокуратуру на косметологическую организацию
  3. Жалоба в Центральный Банк РФ на банк на проведение транзакции и невыполнение требования потребителя
  4. Иск в суд

Если Вы купили косметику в кредит

Если речь идет о договоре купли-продажи косметики, то в данном случае следует помнить, что вся  косметическая продукция входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату, а следовательно, возврат денежных средств является правом, а не обязанностью организации.

Единственной возможностью вернуть денежные средства за приобретенный товар — это доказать, что косметика не прошла сертификацию, в ней присутствуют аллергены или иные компоненты, которые могут вызвать для человека неблагоприятные последствия.

Для этого необходимо обратиться к врачу аллергологу и сдать соответствующие анализы.

Первое, что необходимо сделать это:

  1. Обращение в Банк с Заявлением о приостановке транзакции и закрытии счета. С заявлением о приостановлении движения денежных средств на счете (отмена расходных операций) следует обратиться в кредитную организацию незамедлительно, после того как Вы поняли, что приобретенный товар Вам не нужен.
  2. В этот же день записывайтесь на платный прием к аллергологу (очень важно не ждать приема в очередях и записях. Опишите аллергологу, что испытываете зуд, жжение и прочие неприятные симптомы.

    В результате у Вас должно быть заключение врача о наличии у Вас аллергической реакции на компоненты, используемые в приобретенной косметике, и что проявлением симптомов аллергии вызвано именно применением приобретенной косметики.

  3. Вместе с полученным заключением Вам необходимо обратиться в косметологическую организацию с заявлением о невозможности применения данной косметики в связи с возникновением аллергической реакции и недоведении до сведения потребителя всей необходимой информации, которая предусмотрена Законом.

    В этом же заявлении Вам следует потребовать вернуть денежные средства за приобретенный товар, путем перечисления их на открытый кредитный счет с обязательным указанием назначения платежа.

  4. После получения претензии о качестве товара, косметологическая фирма в течение 10 дней должна предоставить ответ, в котором Ваши требования либо будут удовлетворены либо последует мотивированный отказ. В случае непуступления ответа в установленный Законом срок, Вам следует считать, что ответ Вам направлен отрицательный.
  5. В случае получения положительного ответа с намерением вернуть денежные средства Вам следует заключить с организацией Соглашение о расторжении договора и проконтролировать приход денежных средств на Ваш кредитный счет. После чего получить соответствующую справку из Банка о том, что кредитный договор исполнен и у Вас отсутствует задолженность.

Если ответ на Ваше заявление отрицательный или Вы его вообще не получили, то тогда Вам необходимо:

А)
 организовать и провести товароведческую экспертизу, приобретенной косметики с обязательным привлечением представителей Продавца, на соответствие товара требованиям «О безопасности парфюмерно-косметической продукции”, утвержденного решением КТС от 23 сентября 2011 года N 799

Если это по каким-то причинам невозможно Вы можете пойти на небольшую хитрость:


Б)
 Обратиться с заявлением в Роспотребнадзор (копию в Прокуратуру) с описанием ситуации и припиской: прошу проверить приобретенный товар на соответствие требованиям безопасности ст. 5 и ст. 6 ТР ТС 009/2011 “О безопасности парфюмерно-косметической продукции”, утвержденного решением КТС от 23 сентября 2011 года N 799, в том числе на наличие следующих нарушений:

  • Отсутствие информации о составе косметических средств, назначении, способах применения, наименовании и месте нахождения организации, уполномоченной изготовителем на принятии претензий и предостерегающие надписи;
  • На не предусмотренное нормами ТР ТС 009/2011 расположение информации по составу в товаросопроводительной информации
  • Не четкому тексту информации для потребителя на косметических средствах, в результате чего большая часть необходимой информации является недоступной для потребителя;
  • указание не полных сведений в способах применения, что может привести к неэффективному или опасному использованию средств;
  • отсутствие в маркировке изготовителя указания, для какого типа кожи лица и возраста потребителя рекомендуются средства, в маркировке отсутствует предупреждающая надпись о содержании вещества “бензофенон-3”;
  • безопасность упаковки не подтверждена при декларировании продукции, при этом упаковка не выдерживает срок использования продукции по назначению;
  • наличие экстракта голубого лотоса, включенного в перечень растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества и подлежащие контролю в РФ;
  • наличие  в качестве консерванта бутилгидрокситолуол, который не внесен в перечень консервантов, разрешенных к использованию в косметической продукции;
  • при использовании косметического набора, повышается количество ограниченно допустимых веществ, нанесенных на кожу лица, прежде всего, консервантов, которые входят в состав нескольких последовательно наносимых несмываемых косметических средств, в результате чего вредное воздействие на кожу увеличивается.
  • отсутствие рецептур, утвержденных изготовителем, оценить соответствие применяемых ингредиентов установленным требованиям по количеству, не представляется возможным.

Результаты экспертизы Роспотребнадзора, могут помочь Вам:

При обращении в судебные органы, Вы имеете право на свое усмотрение определить компетентный суд, то есть, это суд, который находится в месте юридического адреса косметологической организации, или Вы можете обратиться в суд по месту Вашей регистрации.Выбор районного или мирового суда, зависит от размера Ваших требований, если цена товара более 50000 рублей, то тогда заявление направляется районный суд, если же меньше, то тогда судебный участок мировых судей. К исковому заявлению прикладываются документы, подтверждающие Ваши доводы, в количестве равном количеству участников процесса и один экземпляр для суда.После удовлетворения судом Ваших требований, Вы получаете исполнительный лист, который сдается в отдел судебных приставов, по месту юридического адреса организации. Далее пристав осуществляет исполнительские действия, направленные на исполнение решения суда. 

Источник: http://fgramota.ru/pravovaya-informaczi/moshennichestvo/moshennichestvo-v-salonah-krasoty.html

Мошенничество в салонах красоты

Косметика в кредит мошенники

Скандалов с потребительскими кредитами в салонах красоты в России не счесть. Мошенники, желая поживиться, предлагают женщинам якобы бесплатные косметологические процедуры, которые на деле оборачиваются для них многотысячными долгами. О том, что делать, если вам навязали косметику или дорогостоящие процедуры в кредит, и как подать в суд на аферистов, расскажем в этой статье.

Как все происходит

Мошенники заманивают своих жертв в «салоны красоты» или «медцентры» по телефону, предлагая бесплатные услуги по уходу за лицом, телом или волосами.

Обычно представляются «знакомыми»: якобы вам нужно получить сертификат на услуги, который вам ранее предоставила известная компания или ваш телефон организации дала ваша подруга. Вы рады – ну надо же, бесплатно приведу себя в порядок.

Потом телефонный собеседник настойчиво советует вам взять с собой на процедуры паспорт под предлогом, что он будет вам необходим при проходе в здание.

В салоне вы подвергаетесь настоящей «обработке»: перед бесплатной процедурой вам предлагают сделать диагностику. Чуть не попавшаяся на удочку аферистов москвичка Марина вспоминает: «Я пришла в салон, чтобы получить уход за лицом. Оказалось, что перед этим мне проведут диагностику.

Когда ждала своей очереди в кабинет (людей в салоне очень было много), видела немало женщин в красных перчатках, которые надевают для парафинотерапии.

Уже потом я догадалась, что, возможно, такая бесплатная услуга «на руку» мошенникам – когда на тебе такие перчатки, воспользоваться мобильным телефоном, чтобы сбежать из салона очень сложно».

Диагностику проблемной зоны вам предлагают сделать тут же в салоне. Вы соглашаетесь и видите, что аппарат, с помощью которого вам ее делают, выглядит сомнительно: его не обрабатывают спиртом, он показывает слишком пугающие и очень увеличенные картинки (непонятно что за изображения на экране)… Вдобавок косметолог, который с вами работает, без перчаток.

Наконец, вам делают процедуру. Марина делится впечатлениями: «Как я уже позже поняла, момент развода на деньги наступает тогда, когда вам сделали половину лица и говорят: ну вот, подойдите к зеркалу, оцените результат.

Делают приборами диагностику – на экране большой масштаб, непонятно моя кожа, не моя, мои волосы, нет, даже цвет волос не видно. При этом «специалисты» начинают рассказывать, что было до диагностики, что после.

Якобы до процедуры у меня были глубинные морщины, купероз, акне, в общем, масса проблем, а вот сейчас мне сделали процедуру на поллица, прошло буквально полминуты и видно, как все преобразилось, как улучшились мои показатели, а вот можете ли себе представить, что будет если хотя бы 10 раз сделать эту процедуру?».

Именно на данном этапе обработки женщины входят в ступор и готовы подписать любые бумаги, чтобы получить заветное средство. Расчет мошенников на женское любопытство и желание стать значительно моложе дает плоды: большинство посетительниц салона готовы тут же подмахнуть договор на оказание косметических услуг или покупку косметики. В кредит.

Обычно в салонах выманивают таким путем от 30 до 500 тысяч рублей. Если же вы чудом избежали соблазна, то вас могут чуть ли не взашей выгнать из салона. «Меня чуть не пинками выгнали, когда я сказала, что подписывать ничего не буду», – рассказывает чудом избежавшая долговых обязательств Марина.

Что делать, чтобы не попасть в ловушку

Эксперты советуют: чтобы уберечь себя от мошенников-косметологов,

  • ни в коем случаем не соглашайтесь на любые приглашения на «бесплатную процедуру»;
  • если вам, несмотря на отказ, продолжают настойчиво звонить, обязательно еще раз напомните звонящему сотруднику, что вы не хотите общаться, а если ничего не измениться, то пригрозите тем, что будете вынуждены обратиться в Роскомнадзор по факту незаконного использования ваших персональных данных;
  • если вы все-таки попали в салон, ни в коем случае не употребляйте напитки, которые вам предложат (были случаи, когда в таких местах «для сговорчивости» клиентам подсыпали одурманивающие вещества), не слушайте музыку (она может быть слишком расслабляющей);
  • не давайте мошенникам дополнительную информацию о себе, не рассказывайте о своих финансовых возможностях, членах семьи и прочее;
  • ни в коем случае не подписывайте никакие документы, внимательно их не прочитав.
  • сохраняйте бдительность, чтобы на вас не оказали психологическое давление.

Первое, что вас должно насторожить при заманивании в салон, как отмечает руководитель проекта Общероссийского Народного Фронта «За права заемщиков» Виктор Климов, это требование паспорта. Именно он нужен для того, чтобы повесить на вас кредит.

При этом, как настаивает эксперт, граждане должны всегда помнить, что целью деятельности таких организацией является не зарабатывание денег на оказании услуг, а простое оболвание потребителей посредством навязывания им слишком дорогих процедур или продуктов с помощью различных способов убеждения, верификации, конструирования доверия к качеству и самой косметики, и самих процедур. Волшебные фразы: мы не продаем продукт, а даем его вам в кредит, как считает Климов, действуют на человека успокаивающе. Такие мнимые шаги на встречу со стороны мошенников для потребителей выглядят как рассрочка, а не кабала на многие месяцы, а то и годы.

Подписывает-то кредитный договор человек не с мошеннической организацией, а банком, который может и не догадываться каким путем был подписан документ. Отношения кредитной организацией и ее клиента таким образом находятся полностью в рамках правового поля, если в ходе подписания договора не произошло очевидных нарушений, например, ваша фамилия написана неверно.

Что делать, если вы взяли кредит

Первым делом, изучите договор, который вы подписали в косметическом салоне и выясните, что же именно вы купили:

  • чемодан ненужной косметики или
  • дорогостоящие косметологические процедуры.

Если вам навязали в кредит косметику, то вы должны вспомнить, что вся такая продукция входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, а значит, возврат денежных средств является правом, а не обязанностью организации.

То есть вернуть деньги за приобретенный товар вы можете только одним способом – доказав, что косметика не прошла сертификацию, в ней присутствуют аллергены или иные компоненты, которые могут вызвать для человека неблагоприятные последствия. Для этого вам нужно обратиться к врачу-аллергологу и сдать соответствующие анализы.

Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор с описанием ситуации и припиской: прошу проверить приобретенный товар на соответствие требованиям безопасности.

Если в салоне красоты вам навязали услуги в кредит, то вы должны как можно быстрее прийти в салон и сдать туда письмо с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства на кредитный счет (оно должно быть составлено в двух экземплярах, на втором из них вам должны поставить отметку о принятии).

Сделав с документа копию, вы должны ехать в филиал банка, в котором Вам выдали кредит, чтобы там сдать письмо в с требованием не совершать транзакций, перечислений по адресу косметологической компании, ввиду расторжения договора купли-продажи. Приложить к нему заявление, написанное в салоне. Письмо должно быть также в двух экземплярах.

На втором экземпляре вы должны получить отметку о принятии.

На следующий день вы должны написать заявление в Банк России и указать в нем все обстоятельства заключения кредитного договора (то, что документ был заключен вне кредитного учреждения; сотрудник, заключивший договор не предоставил доверенность на соответствующие действия; решение об одобрении кредита было принято в срок, не представляющий возможность банку проверить платежеспособность клиента). К заявлению приложите копию заявления, направленного в банк, выдавший кредит, с требованием приостановления платежных операций на счете и закрытии счета.

После таких действий косметологическая организация, скорее всего, самостоятельно пригласит вас к себе для подписания соглашения о расторжении договора и перечислит вам обратно деньги.

При этом вам могут звонить и предлагать все, что угодно, однако вы должны соглашаться только на расторжение договора купли-продажи и кредитного договора.

Если же от банка в течение 10 дней с момента получения вашего заявления вам не пришел ответ, вы должны иметь готовыми следующие заявления: жалоба в Роспотребнадзор на косметологическую фирму и банк, жалоба в прокуратуру на косметологическую организацию, жалоба в Банк России на банк на проведение транзакции и невыполнение требования потребителя, иск в суд.

И помните, законодательно подобные вопросы регулировать очень тяжело, однако вернуть деньги и в таких сложных ситуациях можно.

Источник: http://www.fingramota.org/bezopasnost/v-prochikh-sferakh/item/1739-moshennichestvo-v-salonakh-krasoty

Desheli или косметическое мошенничество. Как вернуть деньги и расторгнуть договор

Косметика в кредит мошенники

Не очень высокий уровень жизни заставляет многих людей искать не только альтернативные заработки, но и участвовать в сомнительных акциях, в надежде на то, что обязательно повезет.

Женщины с небольшим достатком склонны соглашаться  на сомнительные предложения, когда у них нет денег на посещение дорого салона Вот и я не стала исключением. Возраст, невозможность пользоваться дорогими косметическими средствами или позволить себе пластику, подтолкнули меня принять участие в акции по бесплатному омоложению.

Немного предыстории

Как-то бродя по интернету, я наткнулась на рекламу, которая, не указывая каким способом, будет проводиться омоложение, предлагала посетить «Салон», и получить бесплатную услугу. Я, нисколько не сомневаясь, указала свои контакты: электронный адрес и телефон. Удивительно, но факт, мне позвонили в течение минут 20.

Очень вежливо расспросили о возрасте, есть проблемы с кожей, и назначили время приема. Ехать, правда, пришлось на другой конец города, но мысль о том, что я стану моложе на 10лет, подогревала,  и заставляла забыть о неудобствах. Еще одно.

Меня нисколько не насторожило, что девушка консультант, настоятельно предупредила, не забыть паспорт.

Вам будет интересны статья: что такое пропиленгликоль и чем он вреден в косметике

Салон, куда я приехала, оказался действительно респектабельным. Отличные диваны, приятная расслабляющая музыка, и вежливая предупредительность, все говорило о том, что именно мне будет уделено максимальное внимание. Единственное, что насторожило, что работники салона потребовали паспорт, и как-то неохотно его отдали.

«Развод» без маскировки

Меня вежливо пригласили пройти в кабинет для принятия процедуры, и, прежде чем ее начать, расспросили, знаю ли что-либо о косметике дешели, о моих доходах, а уж потом о коже и аллергии, угостили чаем (кстати вкус его был странный, уж не подмешивают ли туда чего?) и только тогда  начали процедуру.  Сначала намазали половину лица, и пригласили посмотреть в зеркало. И началось дешели мошенничество.

Пришла менеджер дешели,  стала рассказывать, как я помолодела,  достала договор. Я опешила: какой договор, какие деньги, если процедура бесплатная. Мне сначала вежливо объяснили, что я ДОЛЖНА подписать договор, а потом мне все объяснят, на что я ответила, что подумаю.

Ушла девушка наносившая крем, ушла менеджер, а я сидела с намазанной половиной лица, и начинала понимать, что если я соглашусь с предложением, то потом могут начаться осложнения, и все обернется явной неприятностью.

Появилась управляющая, с листком бумаги, на котором были обозначены суммы, которые я должна платить ежемесячно.

Ушла девушка наносившая крем, ушла менеджер, а я сидела с намазанной половиной лица, и начинала понимать, что если я соглашусь с предложением, то потом могут начаться осложнения, и все обернется явной неприятностью.

Цифры впечатлили (а получалось около я должна платить около 10000 более года – почти как за новый автомобиль), я задала вопрос о том, что если не подойдет косметика смогу ли я  вернуть деньги?  Появилась вторая менеджер, и они уже вдвоём начали наседать на меня.

В отдельных случаях, благодаря интуиции, я становлюсь как кремень. И чем больше меня уговаривают, а тем более наседают, возникает желание просто уйти, или даже нахамить. Одним словом, я наотрез отказалась от предложения. Пришлось уйти, с половиной лица,  на которую не нанесли крем.

Правда, разрешили смыть уже намазанный крем.

Можно ли бороться с мошенниками?

Обидно осознавать, что не совсем порядочные люди, просто считают себя обязанными, нажиться на ком-то. Придя домой, первое, что я хотела сделать, написать  на форуме, чтобы женщины не поддавались провокации.

И самое интересное, что почти на всех популярных форумах дешели отзывы пострадавших покупателей отсутствуют. Даже зарегистрировавшись на их сайте, я не смогла оставить свой негативный отзыв.

Модераторы на страже! Еще бы, сколько еще наивных и доверчивых женщин, стремясь сохранить былую привлекательность, будут попадать к ним сети? И лишиться денежных поступлений, компания, или сброд мошенников просто не могут!

По воле случая, я как-то разговорилась с женщиной в косметическом салоне. Так она рассказала, что сама там два месяца проработала что-то на подобии косметолога (без соответствующего образования!).

Денег (зарплату) ей не заплатили, сказав, что за эти два месяца у нее только три человека подписали договор, а этого слишком мало, чтобы выплачивать зарплату. Кроме того, работая там, она так и не смогла узнать, из чего делается косметика, какие компоненты применяются.

И получается что о  отзывы работников дешели, тоже не очень хорошие, но они молчат. Может, знают, за что молчать ($, $, $)?

Бороться с мошенниками не только можно, но и нужно! И для этого нужно проконсультироваться с юристом, прочесть права потребителя, собрать соответствующие документы.

Расторгаем договор и возвращаем деньги

Сначала о расторжении договора. Опрометчивый поступок уже произошел, теперь нужно решать вопрос с дешели как расторгнуть договор. В Гражданском кодексе есть статья 450, которая гласит о существенных нарушениях в договоре другой стороной. То есть,  не предоставление полной информации.

Ели работники дешели начнут упираться «рогами» и отказываться расторгать договор – обращайтесь в суд, чтобы признать заключение договора недействительным, так как он был заключен под давлением, или вас ввели в заблуждение. При этом в исковом заявлении нужно описать, как на вас «наседали» и обрабатывали. Также не забудьте  указать, чтобы все судебные издержки были списаны с компании.

Весь нюанс в том, что вы физическое лицо, а они юридическое, вот и спрос с них и будет больше!

Аргументом для расторжения договора может стать  и тот факт, что работник, проводивший процедуру, не представил вам документы об образовании.

Возврат косметики дешели, как и другой косметики, согласно ФЗ «О защите прав потребителей» не возможен. Но в том же законе, в ст12, п2 сказано о том, что если не предоставлена полная информация о товаре, то производитель (исполнитель) несет ответственность за проданный товар.  Со мной история случилась год назад.

И, на тот момент у дешели не было ни одной инструкции на русском языке.

Сейчас я не знаю, удосужились ли они напечатать русскоязычные инструкции, но при условии, что ваша инструкция написана на иностранном языке, вы можете смело обращаться в компанию в письменной форме, но только с условием дать ответ с указанием срока, и не забудьте «Уведомление о вручении».  

В письме должно быть:

  • заявление, в котором вы расторгаете договор;
  • требование возвращения денег.

Впоследствии это станет отправной точкой обращения в суд, при условии, что компания не удостоит вас ответом, или откажет в ваших требованиях.

Отдельный вопрос – ваше согласие на покупку продукта в кредит.

Если вы заключили договор на приобретение продукции дешели в кредит, то в первую очередь, вы должны обратиться с заявлением в банк, который вас кредитовал, на расторжение кредитного договора, по причине неплатежеспособности.

Даже если вы указали суммы дохода, но они не соответствуют действительности, то ответственность за составление сего документа будет нести исполнитель, но, ни в коем случае, ни вы.

Конечно, банк не откажет в кредите, тогда нужно написать заявление в кредитный отдел данного банка, что вы неплатежеспособны, и на вашей ксерокопии указали, что вы являетесь лицом, которое не имеет возможности платить кредит, и он (банк) об этом уведомлен. И как завершающий этап – заявление в местное отделение полиции о мошенничестве. Вообще, писать нужно обо всем, что может быть в вашу пользу. Нервы, несомненно, вам потреплют, но деньги вернуть можно.

Внимание! количество мошенников на косметическом рынке все больше и больше. Аферисты меняют название бренда и начинают продавать «в кредит» уже другое чудо-зелье. Например, сейчас активно раскручивают косметику для волос Дэаура. Как написано – основной ингредиент в косметике настоящее золото. Ничего не напоминает?

Редакция рекомендует:

Заказываем натуральную косметику в зарубежных интернет-магазинах: советы, “подводные камни”, лучшие интернет-магазины В этой статье я расскажу, как купить то что нужно и одновременно сэкономить. Вперед заказывать натуральную косметику в зарубежных интернет-магазинах! Аллергия на косметику: симптомы и причины Любые высыпания на коже могут быть симптомами того, что наш организм отторгает определенные компоненты косметических средств. Попробуем разобраться в том что такое аллергия на косметику и какие причины ее вызывают. Безопасная косметика – законодательные аспекты Какая косметика безопасна с точки зрения законодательства в различных странах? Читайте обзор о положении дел с регулированием безопасности косметики

Источник: https://www.naturalrating.ru/journal/post/166

Адвокат.ру
Добавить комментарий